学员对象：已开展QCC活动或即将开展此项活动的企业人员，具备一定的文字写作能力，了解QC小组活动基本知识。

课程收益：

质量改善小组（QCC活动），是有效改善企业现场管理质量的员工团队活动，活动内容涉及改进产品、服务、工程质量，降低质量成本、技术项目攻关等方面，目的是为了做好企业“降废减损”“提高过程质量”“改善工作环境”“提高员工士气”等工作，从而提高企业的质量竞争力和经济效益。近年来，创新型QC小组活动也在企业中不断涌现，但是其活动程序和成果报告的编写一直是企业QCC活动的难点。

为了帮助小组进行管理创新和技术创新，充分寻找课题，提高小组进行创新活动的实效和创新型成果的编写能力，香港企业管理技术协会、英迪管理顾问公司将2010年4月22—23日举办为期两天的“创新型QCC活动实操培训班”

课程内容:

标签：企业、培训、头脑风暴法、问题解决、管理技术、案例分析、管理创新