华智管理咨询

销售主管经理精英团队打造与管理训练

课程分类 销售管理
授课老师 何炜,
课程费用 4800元 会员折扣 8.5折
开课时间 2013-05-24 总时长 3.0天
开课地址 北京 海淀
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学员对象:总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等企业营销中高层管理人员,建议企业组建高层团队集体报名参会,以便于迅速形成
课程收益:

【课程目标】

●了解销售主管的角色和职责。
●学习如何优化销售队伍的工作效率。
●建立销售管理机制,提升销售业绩。
●如何让销售明白什么情况下可以多拿钱??
●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程??
●如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价??
●如何建立科学的销售绩效考核系统?
●建立成功的销售队伍和部门

课程内容:

销售主管经理精英团队打造与管理训练

  


【开课城市】   北京   上海   深圳  

【开课时间】2013年5月10-12日上海    2013年5月17-19日深圳       2013年5月24-26日北京

【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英

【报名咨询】咨询电话:010-57215680    13683686366  康老师  QQ:68319347

【课程背景】

   ●大部分销售主管是从销售第一线被提拔上来的,个人销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管3天强化训练营,让销售主管在3天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
   ●作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
   ●什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员
   ●试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
   ●如何培养业务员?有哪些方法?
   ●有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?
   ●作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?
   ●销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
   ●销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
   ●有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
   ●如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
   ●业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
   ●以上疑虑,在《销售主管3天强化训练营》将得到解答!!

【课程目标】

   ●销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力;
   ●销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人;
   ●销售主管如何激励、考核销售团队;
   ●销售主管如何合理的安排时间和销售流程;
   ●销售主管如何进行业绩分析与管理;
   ●销售主管学完《销售主管3天强化训练营》掌握所学技巧方法,能让销售团队业绩提升。

【课程大纲】

第一天 赢在起点 - 卓越销售主管的自我修炼与管理

第一部分、销售主管的定位

一、销售主管的工作定位

1. 销售主管应该做什么?
   ●案例:负责任的销售主管
2. 销售主管应该忙吗?
   ●讨论:忙碌的销售主管还是清闲的销售主管好?
   ●正确看待忙与不忙
3. 销售主管的主要工作
   ●销售主管的四项主要工作
   ●案例:如何设立助手
   ●案例:困惑的销售主管

二、销售主管与公司的定位

1. 销售主管代表谁的利益?

2. 利益发生冲突时,怎么办?
   ●讨论:钦差大臣还是民意代表?
   ●案例:到底要不要跟老板说?

三、销售主管与上司的定位

   ●从组织结构看与上司的定位
   ●上司不对怎么办?
   ●案例

四、销售主管与同事的定位
   ●内部客户的概念
   ● 案例:销售主管与生产经理的冲突
   ●合作伙伴
   ●讨论:哪个部门更重要?
   ●理解部门间的制约
   ●案例:讨厌的财务经理
   ●建立私交

五、销售主管与业务员的定位

   ●与业务员的距离问题
   ●讨论:与下属应该保持一个什么样的距离?
   ●对业务员的管理是该严厉还是宽容?
   ●讨论:人的本性
   ●讨论:慈不掌兵还是爱兵如子?
   ●如何帮助业务员成长?
   ●讨论:严格要求真的是对业务员好吗?
   ●在业务员眼中,你是一个怎样的上司?

第二部分、销售主管的沟通技巧

   ●销售主管与上司的沟通
   ●案例分析:我与上司冲突了,怎么办?
   ●遇到能力不足的上司,怎么办?
   ●与上司沟通的3个原则
   ●销售主管与同事的沟通
   ●同事不与我配合怎么办?
   ●与同事沟通的原则
   ●与下属沟通的技巧
   ●如何给予下属反馈?


第三部分、销售主管的自我提升

   ●我们为什么会被提升?-- 我们的能力是否能胜任现在的工作?
   ●如何提升自己的管理技能?
   ●提高管理技能的3个途径
   ●管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
   ●管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
   ●销售主管要当心的陷阱
   ●案例分析:身经百战的她为什么失败?
   ●如何破解陷阱?

第二天 赢在团队 - 销售主管如何打造销售精英团队

第四部分、销售人员的选择

一、关于选人
   ●选人重要还是育人重要?
   ●销售团队的组织结构有多重要?
   ●案例:如何增设副经理?
   ●常见的用人误区
   ●人员配置的方法

二、我们需要什么样的人?
   ●什么样的人适合做销售?
   ● 性格内向还是外向好?
   ●我们需要选择什么样的人?
   ●销售人员必备素质分析

三、销售人员招聘技巧
   ●面试时的注意点
   ●招人难,怎么办?
   ●招聘流程分析
   ●人员招聘评分表

第五部分、销售人员的培育

一、关于培训的几个疑虑
   ●销售主管的主要职责:教师还是教练?
   ●培训成本太高?
   ●为什么培训效果不理想?
   ●辅导下属的3个注意点
   ●你说了他一定懂吗?
   ●他懂了一定做吗?
   ● 他做了会坚持吗?

二、销售人员的培训需求分析
   ●业务员需要哪些培训?
   ●不同阶段业务员培训需求分析
   ●新人入职阶段培训需求
   ● 快速成长阶段培训需求
   ●成熟阶段培训需求
   ●学员练习
   ●业务员培训需求计划

第六部分、销售人员管理

一、工作重点放在哪类业务员?
   ●业务员分类
   ●业务员分类管理原则

二、业绩如何抓?
   ●为什么抓业绩,总是不见效果? -- 抓业绩,就得抓过程
   ●抓业绩,要从三点入手

三、业务员日常工作管理
   ●业务员出去干嘛了?如何管理?
   ●业务员日常工作管理三招
   ●如何不用增加投入,让业务员业绩提升?

四、如何留住优秀销售人员?
   ●为什么优秀销售人员要走?
   ●如何留住优秀人才?销售主管能做什么?

第三天 赢在管理 - 高绩效销售团队的考核与激励

第七部分、销售业绩考核

一、销售业绩考核方法KPI介绍
   ●销售中的关键指标
   ●如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化
   ●销售管理中常用KPI分类
   ●销售管理中运用KPI的常见误区
   ●讨论:销量指标重要吗?
   ●讨论:哪些是我们的指标?

二、KPI应用方法
   ●运用关键业绩指标的几个原则
   ●如何把KPI与奖金挂钩?

第八部分、销售目标设定与分解

一、年度销售目标设定
   ●销售目标的设定原则
   ●年度指标分解步骤
   ●年度销售计划模版

二、业务员指标分解方法
   ●销量从何而来: 分析销售中的几个重要比例
   ●如何管理抽象的业绩指标?
   ●销售指标倒推分析法
   ●如何分解月销售指标?
   ● 把握销售周期,别让业绩坐过山车
   ●销售成功之关键:有效管理潜在客户库
   ●客户成交可能性分析
  
第九部分、销售人员的激励与惩罚

一、必须了解的几个激励原理
   ●马斯洛需求层次理论
   ●公平理论 -- 案例分析

二、激励方法
   ●我两手空空,拿什么激励下属?
   ●-几个低成本的激励方法
   ●提拔下属与激励
   ●业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程

三、业绩竞赛与激励
   ●业绩竞赛一定合适吗?
   ●业绩竞赛的利与弊
   ●如何避免业绩竞赛的弊端?

四、业务员的惩罚
   ●单靠激励还不行--人类行为驱动理论
   ●如何批评下属--批评下属的标准
   ●如何管理“刺头”?
   ● 如何避免直接的冲突?
   ●处理问题员工三步走

【讲师介绍】

  何炜,可口可乐(Coca Cola)公司销售经理 通用电气(GE)华南大区销售经理 屈臣氏(Watsons Water)南中国区销售经理,主管可口可乐公司三个营业所及两个销售部门,带领数百人的销售团队从无到有创建直销系统;主管通用电气(GE)华南四省销售业务,建立产品销售的新渠道模式;在南中国屈臣氏集团担任销售经理,创造销量比上年增长3倍的佳绩;世界著名学府昆士兰理工大学MBA;北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;以互动、启发、情景式培训见长;将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。

【报名电话】

  1.培训费用:4800元/人(包括资料费、午餐、上下午茶点、发票等)同一单位来五送一、无其他折扣 

  2.报名电话:010-57215680  值班手机:13683686366 康老师  15300088680 陶老师

  3.报名 QQ:84804355 :开课前十五天报名有优惠政策,三人以下报名九折做惠,三人以上报名8。5折优惠。

  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训邀请涵-->参加培训


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