【课程背景】

金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！。。。。。。计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！

课程内容:

从设计到执行工厂统筹控制体系打造与管理实务 【开课城市】深圳 上海 【培训时间】2010年3月20-21日深圳 2010年4月10-11日上海 钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来，没有控制，管理就象是一场游戏！ 如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统，并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，此控制体系已经在100多家企业的实践中得到验证！ 【培训收益】 ●掌握工厂控制原理和实质，从而可以在工作中举一反三，灵活应用 ●掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧 ●掌握流程式控制的推行策略和技巧 ●掌握控制卡的设计和应用 ●了解如何开展稽核工作 ●了解人员管理和激励的方法 【培训大纲】 一、工厂为什么需要实行控制管理？ 1、制造企业赢利三要素 – 成本，品质，效率 2、制造企业为什么物料成本难于控制？ ●物料购买过程存在的失控现象 ●物料保存，领用发放过程存在的失控现象 ●缺乏对材料成本的定量分析比较 ●缺乏对呆滞物料物品的有效控制 3、制造企业为什么交期难于控制？ ●订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产 ●客户订单信息不准确，合同变更多 ●急单插单多，打乱生产秩序 ●物料不能及时到位 ●生产过程中欠料现象严重 ●返工多 4、制造企业为什么品质难于控制？ ●领导品质管理意识薄弱，存在观念错误 ●没有独立的品管部门，缺乏专职品检岗位 ●缺乏品质标准 ●检验工作执行不力 5、为什么说单靠领导管理会导致管理失控？ ●细节管不住 ●细节没人管 ●单靠人的责任心，自觉性难于保证工作效果 6、如何从管理失控到管理受控？ ●建立能管住细节的控制体系 ●控制体系的5大特点 ●从领导做管理到全员做管理 ●从纵向管理到网状管理 ●从职能管理到流程管理 ●从单重控制到多重控制 ●从上下级控制到平行控制 ●人的职业化培养 二、制造企业的控制体系设计 1、制造企业的控制原理 ●约束出效率 ●为什么说自由化是工厂效率的天敌？ ●高速公路为什么比普通街道效率高得多？ ●如何用规定进行管理？ ●流程管事 ●为什么说工厂的事情是横向流动的？ ●传统管理模式如何影响横向流动的效率？ ●如何使流程管事？ ●动作控制三要素 ●为什么说事前，事中，事后控制一个不能少？ ●标准，制约，责任分别有哪些内容？ ●动作控制三要素如何应用？ ●图解：工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制？ 2、企业管理控制的实质 ●企业的问题是如何产生的？ ●为什么说不确定性是管理中的无形之手？ ●企业面对不确定性的策略 ●企业如何提升确定性？ 3、组织结构设计 ●如何划分作业部门和管理部门？ ●为何要在平行部门间进行决策权，监控权，执行权的切割授权？ ●为什么将PMC设置成生产运作管理的核心部门？ ●为什么要设置专职的稽核部门？ ●如何设计稽核部门的职责和权力？ ●各部门职责定义参考模版 4、控制流程设计 ●控制式流程的核心组成要素 ●控制三阶段 事前，事中，事后 ●控制三要素 标准，制约，责任 ●控制式流程设计的基本要求 ●流程的核心要素 ●生产运作的关键流程设计与分析 ●客户订单处理流程失控点分析与控制设计 ●生产计划作业流程失控点分析与控制设计 ●采购作业流程失控点分析与控制设计 ●进料作业流程失控点分析与控制设计 ●领发料作业流程失控点分析与控制设计 ●退补料作业流程失控点分析与控制设计 ●来料检验作业流程失控点分析与控制设计 ●制程检验作业流程失控点分析与控制设计 ●成品检验作业流程失控点分析与控制设计 ●案例：某企业生产管控流程分析 ●案例：某企业的生产运作流程改造实例 5、三大控制系统建立 ●交期保障系统控制解决方案 ●交期管理失控问题点 ●交期控制解决措施 ●冷冻计划与滚动计划 ●品质保障系统控制解决方案 ●品质管理失控问题点 ●品质保障解决措施 ●品质管理的专业平民化与平民专业化结合 ●成本控制系统控制解决方案 ●材料成本管理失控问题点 ●材料成本保障解决措施 ●案例：如何对供应商与采购员进行廉洁管理 ●案例：如何让数据流动起来 三、控制体系推行 1、企业高级领导如何推动控制体系的有效实施？ ●成立推进领导小组 ●如何发挥领导的带头作用 2、如何让流程制度易于执行？ ●流程推行的7个关键步骤 3、稽核机制的有效运作 ●为什么要建立稽核机制？ ●中小企业稽核机制建立五步曲 ●稽核成功四要素 ●如何训练稽核人员 ●如何进行案例分析 ●案例：某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例 ●案例：稽核案例模版及操作分析 4、如何让会议促进控制体系的推行 ●企业应建立哪些常规会议机制？ ●如何让会议的高效率？ ●如何有效追踪会议决议的执行？ ●案例：如何开好品质例会 ●案例：如何开好生产协调会 5、控制体系推行技巧 ●先形式，后内容 ●低标准统一，螺旋式上升 ●单位划小控制更好--分段控制法 ●如何让数据流动起来 6、控制卡及稽核卡的设计与应用 ●订单处理流程控制卡 ●物料管理类控制卡 ●生产计划管理类控制卡 ●品质检验管理类控制卡 ●数据管理控制卡 ●过程与现场管理类控制卡 ●设备管理控制卡 ●管理人员职责管理类稽核卡 ●会议执行稽核卡 ●行政后勤管理类稽核卡 ●演练：控制卡设计练习 四、人的职业化培养 1、如何培养人的职业心态和习性 ●为什么企业需要培养人 ●如何培养企业人 ●如何制定企业人培养的标准 ●企业开展教育式管理有哪些方式 2、如何激发员工责任心 ●为什么说人是人际关系的产物 ●为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题？ ●为什么说责任心来自于身份感？ ●如何营造提升员工身份感的十二剧场？ ●案例：十二剧场的具体动作举例、 【讲师介绍】 曹老师（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。 曹老师近期培训服务过的企业有：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。 【报名方式】 1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费） 2．报名电话：010-59284328 值班手机：13683686366 张老师； 3．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表 4．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程 5．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）●

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