学员对象：董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

课程收益：

u 开拓国际视野，深入了解“德国制造”保持国际领先地位的基本要素，学习德国制造业在全球化浪潮中制胜的法宝

u 汲取德国制造业企业技术创新管理经验，思考企业自身创新和变革的路径

u 学习德国制造业企业的产品质量保障、监督机制，为提高“中国制造”品质求得真经

u 参观奔驰、宝马等知名企业，为企业提升品牌寻找出路

u 感受德国历史文化、发展历程，深刻体会德国制造备受全球青睐的渊源

u 游览世界文化名城、浪漫之都——法国巴黎，亲身体验法国文化生活

课程内容:

精 密 制 造

第16届德国西门子标杆学习之旅

一、【标杆概述】

随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、柯达、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。为此，秉持“用世界级智慧推动中国经济腾飞，让中国企业在全球更受尊敬！”的使命，推出了“标杆学习全球行”系列产品。

标杆学习全球行概念

标杆学习全球行是将标杆学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

标杆学习全球行方法

1确定标杆对象-2组成学习团队-3行前专业培训-4标杆学习之旅-5采取变革行动 -持续改善…

二、【课程信息】

三、【课程背景】

大众、宝马、奥迪、保时捷、阿迪达斯、西门子、麦德龙……这些是全球畅销的德国品牌，这些德国品牌也缔造了“德国制造”（Made in Germany）的口碑和传奇。如今，“德国制造”已成为“质量和信誉”的代名词，意味着质量保证、工艺精湛、经久耐用和技术先进，也由此奠定了德国“双高”（高使用价值和高技术含量）产品出口大国的地位。2008年底，当有舆论说中国出口总额将超过德国成为世界第一时，“德国制造”在世界市场上“质量和信誉”并未受到丝毫影响。随后，德国机械及设备制造协会宣布，德国机械制造业出口继续占据世界第一的位置。2010年，德国出口同比大幅增长18.5％，出口总值达9519亿欧元，出口商品主要是机器设备、汽车、化工及电子产品。

德国制造之所以称霸全球，甚至成为德国在全球金融危机中率先强劲复苏的源动力，在于德国人能把普通的金属敲打成震惊世界的科技奇迹。而这个科技奇迹，是在德国“精密制造”文化引领下不断发展的。

中国和德国一样，是制造业大国，无论走到世界的哪个角落，都能轻松买到“made in china”的产品，但是，与“德国制造”不同的是，“中国制造”是和“低品质”、“代工”、“廉价”等标签连在一起的，这些标签，成为中国制造的的切肤之痛。

“中国制造”如何才能打造出属于自己的宝马汽车、施耐德电气、斯宾纳机床、蒂森克虏伯电梯、莱卡相机、博世和西门子家用电器，让买过一次中国产品的人，都永远记住那一根圆珠笔、一副卷尺、一把锁、一只玩具熊、一双拖鞋、一件睡衣？

基于此，华制国际倾力打造《精密制造·德国标杆学习之旅》，为中国制造企业提供近距离学习德国制造的机会，同时感受德国历史文化渊源，深刻体会德国制造能够享誉全球、雄踞欧洲制造业之首的原因，为中国制造业企业品质与品牌提升提供参考。

四、【课程特色】
德国精密制造案例分析--参观奔驰、西门子、宝马集团总部--专家、教授、企业高管授课--团队沙龙互动学习--法国巴黎文化体验--专业翻译全程陪同--标杆学习总结报告

五、【课程对象】

董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

六、【课程受益】

u 开拓国际视野，深入了解“德国制造”保持国际领先地位的基本要素，学习德国制造业在全球化浪潮中制胜的法宝

u 汲取德国制造业企业技术创新管理经验，思考企业自身创新和变革的路径

u 学习德国制造业企业的产品质量保障、监督机制，为提高“中国制造”品质求得真经

u 参观奔驰、宝马等知名企业，为企业提升品牌寻找出路

u 感受德国历史文化、发展历程，深刻体会德国制造备受全球青睐的渊源

u 游览世界文化名城、浪漫之都——法国巴黎，亲身体验法国文化生活

七、【行程安排】

八、【课程内容】

九、【核心师资】

十、【标杆企业】

1、西门子股份公司 西门子股份公司（SIEMENS AG）是世界最大的电子和电气工程公司之一，1847年由维尔纳·冯·西门子建立，总部位于德国慕尼黑。经过164年的发展，西门子已在世界近200个国家拥有40多万名员工，除了生产通讯类、家电类产品之外，还生产CT、核磁共振等医疗设备，重工业的电站设备、地铁设备、磁悬浮列车等。这样的行业跨度，在国际上十分罕见。跨越三个世纪的历练已经使西门子不再是一个简单的产品品牌，如今的西门子所代表的是一种品质、一种承诺、一种精神。从某种意义上说，西门子已经成为德国技术、德国质量的象征。
2、梅赛德斯-奔驰 梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）是一家德国汽车公司，也是世界十大汽车公司之一，以生产高质量、高性能的豪华汽车闻名于世。创立于1900年，公司总部设在德国斯图加特，创建人是被世人誉为“汽车之父”的卡尔·本茨（Karl Benz）和戈特利布·戴姆勒（Gottlieb Daimler）。Mercedes-Benz汽车公司经营风格始终如一，不追求汽车产量的扩大，只追求生产出高质量、高性能和高级别的汽车产品。
3、宝马汽车（BMW） BMW（Bayerische Motoren Werke AG），全称为巴伐利亚机械制造厂股份公司，创建于1916年，是德国驰名世界的汽车企业之一，总部位于慕尼黑。BMW集团拥有BMW、MINI和Rolls-Royce（劳斯莱斯）三个品牌。这些品牌占据了从小型车到顶级豪华轿车各个细分市场的高端，使BMW集团成为世界上唯一一家专注于生产高档汽车的制造商。
4.博世集团 罗伯特·博世有限公司（Robert Bosch）是德国最大的工业企业之一，从事汽车技术、工业技术、消费品及建筑技术。1886年，罗伯特·博世先生在斯图加特创办公司时，就将公司定位为“精密机械及电气工程的工厂”。博世以其创新尖端的产品及系统解决方案闻名于世。

十一、【著名景点】

1、卢浮宫 卢浮宫（Louvre）是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一，位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸（右岸），始建于1204年，历经800多年扩建、重修达到今天的规模。藏品中有被誉为世界三宝的维纳斯雕像、蒙娜丽莎油画和胜利女神石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。宫前的金字塔形玻璃入口，是华人建筑大师贝聿铭设计的。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。
2、凡尔赛宫 凡尔赛宫（Chateau de Versailles）位于巴黎西南郊外伊夫林省省会凡尔赛镇，作为法兰西宫廷长达107年（1682-1789）。1979年进入《世界文化遗产名录》。凡尔赛宫是法国封建统治时期一座华丽的纪念碑，它不仅是法兰西宫廷，而且是国家的行政中心，也是当时法国社会政治观点、生活方式的具体体现。
3、埃菲尔铁塔 埃菲尔铁塔（La Tour Eiffel）是一座镂空结构铁塔，总高324米，位于巴黎战神广场，建于1889年。埃菲尔铁塔得名于设计它的桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔。铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。
4、巴黎歌剧院 巴黎歌剧院（Opéra de Paris）世界上最大的抒情剧场，总面积11237平方米。歌剧院是由查尔斯·加尼叶于1861年设计的，剧院将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式完美地结合在一起，规模宏大，精美细致，金碧辉煌，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院。
5、凯旋门 凯旋门（Triumphal Arch)是欧洲纪念战争胜利的一种建筑。始建于古罗马时期，当时统治者以此炫耀自己的功绩，后为欧洲其他国家所效仿。常建在城市主要街道中或广场上，用石块砌筑，形似门楼，有一个或三个拱券门洞，上刻宣扬统治者战绩的浮雕。
6、巴黎圣母院 巴黎圣母院（Cathédrale Notre Dame de Paris）是一座哥特式风格基督教教堂，是古老巴黎的象征。它矗立在塞纳河畔，位于整个巴黎城的中心。它的地位、历史价值无与伦比，是历史上最为辉煌的建筑之一，以祭坛、回廊、门窗等处的雕刻和绘画艺术，以及堂内所藏的13～17世纪的大量艺术珍品而闻名于世。虽然这是一幢宗教建筑，但它闪烁着法国人民的智慧，反映了人们对美好生活的追求与向往。
7、协和广场 巴黎协和广场(Place de la Concorde in Paris)位于巴黎市中心、塞纳河北岸，是世界上最美丽的广场之一。广场始建于1757年，是根据著名建筑师卡布里埃尔的设计而建造的。因广场中心曾塑有路易十五骑像，1763年曾命名为“路易十五广场”，大革命时期又被改名为“革命广场”，1795年又将其改称为“协和广场”。后经名建筑师希托弗主持整修，最终于1840年形成了现在的规模。
8、香榭丽舍大街 香榭丽舍大街（法语Avenue des Champs-Élysées），被誉为世界上最美的大街。从一片沼泽地，到林荫道，再到商业街，历经400年，香街蜕变成了今天的“巴黎之魂”。香榭丽舍大街悠久的历史，古式建筑，碎石路面，弥漫着的香水、咖啡和美食的诱人香味，独特多彩的文化氛围，引领着世界的时尚潮流，吸引着全世界的目光。
9、奥赛博物馆 奥赛博物馆（Musée d’Orsay）坐落在风光旖旎、满是绿色梧桐树的塞纳河左岸，与卢浮宫隔河相望，被誉为“欧洲最美的博物馆”，是当今巴黎三大艺术宝库之一，以收藏19、20世纪印象派画作为主，镇馆之宝有雷诺阿的加雷特磨坊舞会、梵高自画像、莫奈的蓝色睡莲等作品。

十二、【客户见证】

德国之行，让我们对德国制造的管理的认识得到提升！西门子、奔驰、博世，在其战略、管理方面都有很多值得我们学习与借鉴的地方，尤其是与西门子管理团队深入的交流座谈，给予我们极大的启发，这种收获必须亲临现场，不是读书、上课能学到的。感谢为我们架起了中德企业沟通学习的桥梁。

——TCL集团

这次德国之行的主办方给学员做了非常详实的课程培训、标杆企业参观和文化体验安排，整个学习过程紧凑而充实，课程安排非常合理。

——长安汽车

标杆学习过程中，我们学习了中德之间的文化差异、企业管理上的差异，让我对“德国制造”有了新的认识。特别是在参观德国企业的时候，更能体会到德国人管理的严谨和现代化。

——康明斯

这次标杆学习，在理论和实际管理经验上都给了我们不少启迪，让我们发现了自身企业管理中很多不完善的地方。培训的讲师都有丰富的实践经验和授课经验，所讲的内容非常实用。希望中国制造在学习过程中不断提升。

——横店东磁

其他标杆学习客户：ABB变压器、艾欧史密斯热水器、英格索兰工具、惠而浦家电、爱立信、小天鹅通用电器、飞利浦亚明照明、中美天津史克制药、东软飞利浦医疗设备系统、美的集团、久立集团、特变电工、三一重型装备、福达合金、蒙牛乳业、浙江正泰、中船重工、自生电力、新筑路桥机械、陕西正大、久盛电气、金龙汽车、欧普照明、江铃汽车、燕京啤酒……

十二、【报名咨询】

联系人：郭老师 13520804012

电话：010-82475750

传真：010-51413718

邮箱：olyya@163.com

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标签：标杆学习、中国企业、技术创新管理、学习与行动、制造业、行动学习、金融危机