课程内容:
专家介绍:
李爱(中国)
大东文化大学硕士、东京通商产业省国家级色彩搭配师。
中国商业联合会职业资格标准起草者、中国流行色协会色彩论坛特约嘉宾、中国服饰报&中国纺织服装周刊专栏特约专家。红海集团职业素质培训讲师、交大总裁班社交礼仪特聘讲师。
现任日本事业开发研究所株式会社海外事业部心里咨询顾问,北京杉谷视界品牌形象设计有限公司首席培训师。
服务客户:
中铁集团、弘泰基业、华润集团、通达集团、大悦城、七匹狼、森马、耐克、苏宁、松下、索尼、联通、移动、欧莱雅、罗兰佩蒂、汉方淑华等。
课程特点:
引进国外先进经验,分享个人亲身体验。课程内容新颖细腻、独具特色。通过大量实际案例、诊断测试,深入分析人类心里本质,提供具体详实的解决办法。讲课风格清新优雅、亲和力强。学员满意度100% ,普遍反映听过很多课程,从未获得如此收获。
课程精华:
1. 职场心理健康
大学校园投毒案的背后
影响心理健康的因素
如何化解心底的压力
心理学对策的具体应用
2. 色彩学与服饰搭配
色彩学的基本理论
职场着装的配色要点
流行元素与职场着装
* 2013色彩流行趋势
3. 西装的选择与搭配
各国领导人的着装典范
男性V区的配色要点
不同体型的衬衫和领带
* 中国人穿西装为何不精神
4. 塑造个性的商务形象
身高、性格与个性风格
不同风格男女的着装要点
职场上穿出个性魅力
* 风格特征自我诊断
5. 日常生活商务形象塑造
个人习惯的行程与培养
站姿、坐姿和行姿的要点
避免生硬做作的形体训练
* 日常习惯中流露的个性特征
6. 提升个人的内在气质
气质是内在品格的自然流露
塑造人格魅力的三大基石
经典名著片段分享
* 从农民工到外企员工的训练过程
第二日:职场社交礼仪&人际沟通技巧 主讲 李爱
1. 打造完美的商务形象
礼仪是人际交往的通行证
商务礼仪的关键要素
举止行为是心灵的写照
* 美容手术之后
2. 交换名片的细枝末节
交换名片基本的礼节
不容忽视的小细节
复数来客时的礼节
* 交换名片案例讨论
3. 餐桌上的交际礼仪
中餐不容忽视的细节
西餐的相关礼仪
各种餐桌的坐席
* 餐桌上鲜为人知的故事
4. 人际关系的情感训练
办公室接待视频讨论
亚洲人的性格与表达
动人微笑表情训练操
* NHK电视台选美节目
5. 人际沟通的语音语调
人与人之间信任的要素
讲演的语音语调训练
拒绝对方的两种方式
* 国外业务沟通精彩问答
6.商务谈判&人际交往
产品销售与谈判技巧
如何判断对手的性格
人际沟通的心里分析
* 人间心里和性格测试
标签:人际沟通技巧、社交礼仪、沟通技巧、礼仪、职场、沟通、公开课