管理机构 > 上海倍胜企业管理咨询有限公司 > 公开课 > 正文360度管理沟通（2015年7月22-23日上海）
学员对象：企业部门经理、主管；企业总监；副总经理
课程收益：
透视良好人际关系建立和沟通的基本原理 课程内容:【课程安排】 2015年7月22-23日 上海
【课程费用】 4980元/人
【举办单位】 上海倍胜企业管理咨询有限公司
【报名方式】 021- 5870 1992 training@shdoublewin.com
课程对象：企业部门经理、主管；企业总监；副总经理
课程收益
透视良好人际关系建立和沟通的基本原理
系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技巧与策略
掌握自己和他人沟通风格，并且实战应用
如何进行向上、向下有效的沟通
认知和掌握跨部门沟通渠道及策略
如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍
课程架构
第一模块：有效沟通与人际关系
有效沟通的个人障碍与组织障碍
乔哈里窗：隐蔽的影响力
优秀管理者不可不知的“人际关系”
第二模块：玩转管理沟通的“魔方”
管理沟通全透析
管理沟通中的信息传递策略；管理沟通中的理解信息的策略
预期力法则：让别人信赖你的所言
第三模块：沟通风格与曲线沟通
『见“人”说人话，见“鬼”说鬼话』的沟通艺术
曲线沟通在管理工作中的实战应用
第四模块：管理沟通方向与技能
赢得上司方能赢得空间：上司沟通核心要诀
赢得下属才能赢得业绩：下属沟通核心要诀
情绪效应：用感性影响替代理性说服
第五模块：跨部门沟通渠道与策略
跨部门沟通与协作模型图及应用
如何建立合理的跨部门沟通渠道
如何进行高效的跨部门会议
态度转变来自于哪里：“态度转变模型”有效应用
第六模块：管理谈判沟通与策略分析法
管理工作中谈判沟通的本质和影响因素
“洋葱模型”在谈判沟通中的实操应用
“方”与“圆”的沟通艺术
讲师简介 杨 先生
背景经历
上海交通大学客座教授
美国 ICQAC高级国际职业培训师
2007年度金牌培训师
2008年度中国十大最具魅力培训师
2011年度上海交大商学教育最受欢迎优秀讲师
有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任某法资国际
集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职
公开课程
《打造高效执行力》
《360度管理沟通》
擅长领域
《中层经理管理技能训练》——有效提升中层经理综合管理技能
《新任经理管理技能训练》——有效提升新任经理综合管理技能
《360度管理沟通》——有效提升中层经理团队沟通力
《打造高效执行力》——有效提升中层经理团队执行力
《卓越团队领导力》——有效提升中层经理团队领导力
荣誉客户
上海交通大学、清华大学、美国辉瑞集团、德国本特勒长瑞汽车系统有限公司、耐世特汽车系统（苏州）有限
公司、雪佛龙菲利普斯化工（中国）有限公司、资生堂（中国）投资有限公司、现代重工（中国）投资有限公
司、赛莱默（中国）有限公司、麦格纳唐纳利（上海）汽车系统有限公司、长安福特马自达发动机有限公司、
立邦涂料、巴斯夫、采埃孚集团、上海电气电站集团有限公司、联想控股上海神州数码有限公司、中建八局、
上海石化、光明乳业、江南船厂、吉盛伟邦、上海远洋运输公司、绿地商业集团、中国检验认证集团等
学员寄语
杨老师平易近人，授课经验丰富，举例生动，关于跨部门沟通的讲解帮助我克服了工作上的困难，很感谢他—
—李先生（某国内知名机电公司）
老师分享的沟通方法和大量的案例对我工作的启发很大，让我重新认识了沟通——任小姐（某国内知名装饰公
司）
课程的现场互动设计得很合理，数量也多，让我们在实践中得到锻炼，提升——王小姐（某国内知名金融公司
）
【课程说明】
1、费用含培训费、讲义费、午餐，茶点等；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：021-58701992 15202155560 许老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问倍胜管理培训网：http://www.shdoublewin.com (每月在全国开设多门公开课，欢迎报名
学习)
6、本课程可根据企业的实际需求定制内训，详情请来电咨询我们，价格从优！
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联系方式
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| 名称： | 上海倍胜企业管理咨询有限公司 |
| 联系人： | 陈凤霞 |
| 电话： | 021-50940995 |
| 手机： | |
| 传真： | 021-50940995 |
| QQ： | 576216890 |
| 网址： | http://www.shdoublewin.com |
| 地址： | 上海浦东 |
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