学员对象：培训经理、培训主管、培训专员，企业中高层、内部培训师等。

课程收益：

培训管理取得了一定成效，可是上级领导或培训专员一换，培训又被打回原形；你精心做好的培训预算，上级领导层层“砍价”，培训经费少的可怜，让“巧妇难为无米之炊”；快到年底了，要做下一年度培训计划，相关部门却并不配合，无动于衷；做好的计划，实际操作中却困难重重，“计划没有变化快”；员工对培训“软抵抗”，部门经理称无能为力，领导说要坚决执行；培训有明显成效，上级却说一无是处，你想证明自己的成绩，却拿不出有说服力的数据，让你大伤脑筋……

面临以上问题，作为负责培训管理工作的你，将又如何解决？欢迎参加培训管理专家郑君老师主讲的《360度企业培训体系构建》，现场为你分忧解愁，指点迷津……参训学员将免费获赠郑君老师编写的全套《培训体系管理手册》（标准版）。

课程内容:

全面企业培训体系构建与培训管理(深圳)

【开课城市】深圳 

【课程时间】2010年4月29-30日
 
【培训对象】培训经理、培训主管、培训专员，企业中高层、内部培训师等。

【课程背景】

  培训管理取得了一定成效，可是上级领导或培训专员一换，培训又被打回原形；你精心做好的培训预算，上级领导层层“砍价”，培训经费少的可怜，让“巧妇难为无米之炊”；快到年底了，要做下一年度培训计划，相关部门却并不配合，无动于衷；做好的计划，实际操作中却困难重重，“计划没有变化快”；员工对培训“软抵抗”，部门经理称无能为力，领导说要坚决执行；培训有明显成效，上级却说一无是处，你想证明自己的成绩，却拿不出有说服力的数据，让你大伤脑筋……
 
  面临以上问题，作为负责培训管理工作的你，将又如何解决？欢迎参加培训管理专家郑君老师主讲的《360度企业培训体系构建》，现场为你分忧解愁，指点迷津……参训学员将免费获赠郑君老师编写的全套《培训体系管理手册》（标准版）。

【报名咨询】13683686366  010-51264223  汤老师

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【课程大纲】

一、培训面临的五大挑战

 ●破冰：老鼠与米缸
 ●挑战一：“知识传播者”转向“知识生产者”
 ●挑战二：学习方式由“承袭式”转向“创新式”
 ●挑战三：内容由“补缺型”转向“挖潜性”
 ●挑战四：变“要你培训”为“我要培训”
 ●挑战五：课程由“管理型”转向“经营型”

二、构建培训体系的任务

 ●什么是培训体系？培训体系的内容
 ●企业发展与人才成长速度
 ●显性培训成本与隐性培训效果
 ●工作时间与培训时间的协调
 ●培训的短期与长期任务的配合
 ●领导、培训者与员工的“三心”
 ●案例：不培训的是哪些人？
 ●培训体系构建框架图
 ●培训管理体系现状诊断

三、强有力的组织体系

 ●制订企业培训政策
 ●领导挂帅的培训组织
 ●案例：如何让领导参与培训管理？
 ●培训管理员的培育
 ●培训导师的选拔与作用
 ●三级培训组织体系
 ●制订培训目标与指标
 ●培训的三大方向：知识、技能与态度
 ●四种培训组织形式

四、健全适用的课程体系

1、课程管理体系
 ●普及型课程
 ●基础型课程
 ●提高型课程
 ●选修课与必修课
 ●常用课程列表

3、培训需求分析
 ●组织与目标层面
 ●任务与绩效层面
 ●客户需求层面
 ●员工与岗位层面
 ●四种培训需求分析方法
 ●案例：需求分析中的“选择题”与“填空题”

4、年度计划的编制与“反向确认”
 ●季度/月份计划编制与操作
 ●讨论：年度季度的缺陷及弥补
 ●培训计划的包装与宣传
 ●案例一：部队培养人才的启示
 ●案例二：如何建立生产人才的“模具”？

4、年度培训费用预算
 ●常见的预算问题
 ●显性成本与隐性成本
 ●预算的确定与审批
 ●讨论：如何向领导争取培训经费？

5、课程五级评估体系
 ●反应层面
 ●学习层面
 ●行为层面
 ●效果层面
 ●投资回报率层面

6、学员练习：五级培训评估的应用及适用范围

五、讲师队伍的建立

 ●内部讲师的甄选
 ●内部讲师的培养
 ●“马斯洛需求理论”下的讲师激励
 ●讨论：如何组织内部讲师经验分享会？
 ●选择外部讲师“三步骤”与“四误区”
 ●外部培训机构的优势与劣势
 ●课程选题与课程开发
 ●教材设计、修订与美化
 ●课程内容的精减与试讲
 ●培训中的知识管理“三化”

六、服务支持体系的完善

 ●培训硬件系统与维护
 ●培训信息管理系统建设
 ●培训档案与培训报表
 ●员工培训激励制度
 ●物质激励与精神激励的运用
 ●员工业余学习的支持与帮助
 ●案例：如何评选企业优秀讲师？
 ●外部培训申请与流程
 ●外部培训管理制度
 ●外部培训服务协议
 ●分享：部分世界500强企业培训制度
 ●培训结果的应用：与薪酬体系、绩效管理体系的融合 

七、常见问题及解决办法

 ●如何解决员工参训热情不高的问题？
 ●生产一线员工和驻外销售人员的培训时间如何安排？
 ●如何让领导重视培训工作？
 ●如何让培训效果更明显？
 ●员工不愿意担任内部讲师怎么办？
 ●培训内容和讲授都很好，但员工回到工作岗位没办法应用怎么办？
 ●培训经费有限，领导要求很高怎么办？
 ●课程总结、答疑 

【讲师介绍】

   郑老师，PTT高级职业培训师，管理顾问，培训管理专家。先后在台资企业、港资企业、跨国公司担任人力资源部主管、培训经理、客服经理、全国培训经理、总经理助理兼人力资源部经理等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。

   近期培训服务的企业有：富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子等。

【报名方式】
   
  1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223     010-59134640    010-59284328 联系人：汤老师
  3．客服电话：400-666-2245   汤老师；传真：010-58857450；
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）

标签：培训管理、企业培训体系、体系构建、企业培训、培训体系、培训、管理体系