课程内容:
卓越内部培训师培训TTTW实务
【开课城市】上海
【开课时间】2010年5月29-30日(周六、周日2天)
【参会对象】各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。
【课程特点】
● 丰富的培训经验(已经开过100多班次)
● 课程可以根据学员的需求进行课程调整
● 流程化和模块化课程设计
● 非常容易掌握,确保了课程质量
● 剑桥大学版本,更加人性化和个性化
● 讲究发挥讲师个性,突破了传统的对讲师台风技巧的过度要求
● 重视学员需求,重视培训目标的达成
● 突破了传统培训师培训中过于重视教材设计的缺陷,更加重视培训带来的效果
● 许盛华自己总结的培训师的一、二、三、四、五、六技巧
● 使得看上去非常难的技巧变得简单、实用、易记、易学。
● 练习中规范化的点评工具
● 经过讲师的点评,每位学员练习之后都非常清楚自己的强项和需要改进的方面。
● VCD演示,可以看到英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的精彩分析
● 有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高,同时增强了培训的生动性
【课程背景】
● 传统TTT的局限,目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:
● 其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。
● 其二、对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
● 这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。
● 为什么要“傻瓜式”的TTT?
● 传统的TTT教培训师在台面上要镇静,要交流,要有胆量,身体语言要丰富,声音要抑扬顿挫,但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。
● 培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法,能最大程度降低他们在台面上的压力,这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样(其实也肯定不一样),但是我们要求培训的结果必须一样(完成培训目标)。
● 什么是“傻瓜式”TTT技巧?
● 大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧,许盛华老师根据自己多年的经验,独创了一套“傻瓜式”、模块化的课程设计”技巧,即使你的内部培训师没有讲课的天赋,即使他们的表达能力非常一般,只要按照这套方法操作下来,他们就能完成一个非常成功的培训!
● 这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是:它将培训技巧融入到教材中去了,培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来,配合适当的台面技巧,就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是,将培训师在讲台上的压力降到最低。
● 这就是本课程的魅力所在!
【课程收益】
通过本课程2天的培训,您将能够:
● 描述并解释培训师的使命
● 描述影响成年人学习的心理要素
● 运用相关工具,演示培训需求的分析方法
● 设计有效的培训目标
● 有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
● 展示基本的培训技巧
● 评定学员的表现及评估培训的结果
● 培训课程安排:
【课程大纲】
第一天 培训原理、需求、目标和教材
● 目标/时段
● 描述并解释培训师的使命(9:00-10:00)
● 描述影响成年人学习的心理要素(10:00-10:30)
● 运用相关工具,演示培训需求的分析方法(10:45-11:30)
● 设计有效的培训目标(11:30-12:00)
● 12.00-13:00
● 有效设计培训目标(续) (13:00-13:30)
● 有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材 (13:30-16:30)
● 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;
● 培训师的一、二、三、四、五、六技巧
● 培训师的使命
● 讲解,案例。许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。
● 成年人是怎样学习的
● 如何将基本原则应用到成人培训中
● 讲解,案例
● 系统化的培训流程
● 课程设计的准备:培训需求分析
● 培训需求的“点”和“面”
● 培训师必须问的三句话
● 讲解,案例及练习(学员需要根据自己的情况分组设计一门课)
● 设计培训目标
● 设计培训目标的技巧
● 培训目标三要素
● 设计培训目标(续)
● 设计培训目标练习
● 练习、点评
● 培训教材的发掘渠道(1hr)
● 素材的来源及渠道
● 培训师如何收集和运用各类素材
● 有效设计练习(0.5hr)
● 有效练习之一:角色扮演
● 有效练习之二:情景模拟(游戏、小品、现场模拟)
● 有效练习之三:案例编写及应用
● 有效练习之四:适时进行“小组讨论”
● 有效练习之五:试卷
● 培训教材的制作技巧 (1.5-2hr)
● 培训材料的常见误区
● PPT制作技巧及运用
● 挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
● 四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
● 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
● 辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
● 不同类型信息的表达方法和技巧
● 模块化培训材料的制作
● 回顾总结
● 讲解,案例演示,练习、点评
第二天 培训技巧及其练习
● 描述培训技巧八要点 (9:00-12:00)
● 展示基本的培训技巧(续)(13:00-16:30)
● 回顾第一天的内容
● 课堂计划的准备 (0.5hr)
● 选择最佳的培训方法
● 课堂计划的准备
● 培训技巧(2.5hr)
● 培训师的一、二、三、四、五、六技巧
● 令人难忘的开头:培训师的抛猴子法
● 三步曲、四步骤
● QPN的提问技巧
● 关键字的意义及应用技巧
● 尽量借助音响效果
● 强化你的信息
● 要真实,不要表演
● 抛回去,转移开(面对难缠的学员)
● 精彩的结尾
● 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断(在讲解过程中穿插播放)
● 讲解,VCD演示
● VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高
● 课堂培训练习及点评[] (3.5hr)
● 回顾总结,培训结束
● 9位学员们完成一个10分钟/人的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。
【讲师简介】
许盛华,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司亚太区培训经理,培训了通力在台湾、香港等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总(1988-1993)。
许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就:国内首创的 “量化培训管理”方法,将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响!世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后,客户均予以高度评价!独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师技巧浓缩为方便记忆容易操作的实用性技巧!
【报名方式】
1.培训费用:3000元(含授课、讲义、午餐茶点等)
2.报名电话:010-51264223(24H) 400-666-2245 汤老师;
3.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
4.备注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程 ●
5.网址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队)
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