高级文秘职业化技能提升训练
学员对象:企业办公室秘书、经理助理、行政管理人员
课程收益:
●了解高级秘书必备的道德品质、职业素质及角色定位 课程内容:
【开课城市】上海 【开课时间】2010年4月24-25日 【培训对象】企业办公室秘书、经理助理、行政管理人员 【课程背景】 高级文秘作为领导的左膀右臂,在企业运营中承担着非常重要的承上启下的管理作用。本课程将从个人素质、工作艺术、工作实务、文书写作、商务礼仪及及人际沟通六方面来讲解优秀的秘书必须具备的个人素质和职业技能,通过讲解、案例研讨、实务演练等方式,使学员掌握高级秘书的实务操作技法和规范。 一 、个人素质修炼 ● 领导最欣赏的十种秘书 二 、工作的艺术修炼 ● 给领导做好参谋的艺术 三 、工作实务的修炼 ● 文件档案管理实务 四 、文书写作的实务 ● 指导性文书 五、 商务礼仪的修炼 ● 办公室礼仪 六 、与人沟通的修炼 ● 秘书语言沟通的要求 【讲师介绍】 蔺老师,,经贸日语硕士,人大人力资源管理硕士,国家一级企业人力资源管理师,日本产业训练协会TWI资格讲师,中国中小企业国际合作协会特聘讲师,曾多次赴日本接受企业经营培训、职业讲师育成培训。现任某全球500强人力资源开发中心培训经理,高级培训师,统筹培训工作。历任神州数码通用软件(北京)有限公司人事经理兼高级培训师,某500强企业集团法务长特别助理,人力资源部高级讲师。课程关注细节,注重逻辑且严谨实务。 近期培训服务过的企业有:富士康企业集团、韩广电子、神州数码、代傲电子、中建一局、松下集团、以星物流、嘉思莉化工、安中机械、美的、豪雅光学、华艺铜业、宝富美(香港)、秦咏企业、华耐建材公司、哈逊喷雾器、德利资源集团、海氏鱼实业、Heineken、中国网通等等。 【报名方式】
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