8D又称团队导向问题解决方法，是福特公司处理问题的一种方法，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习，您将学会使用8D工具分析解决问题，更有效、更合理、更规范地快速解决问题，理解团队解决问题的益处和方法，并提出永久解决及改善的方法。

课程内容:

问题分析与解决8D技巧实务 【开课城市】上海 【开课时间】2010年4月15-16日（星期四、星期五） 【内容介绍】8D又称团队导向问题解决方法，是福特公司处理问题的一种方法，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习，您将学会使用8D工具分析解决问题，更有效、更合理、更规范地快速解决问题，理解团队解决问题的益处和方法，并提出永久解决及改善的方法。 【适合对象】企业中对工厂和生产负责的经理、主管和相关工程师以及从事生产型企业咨询的培训顾问人员。 【课程大纲】 一、（D0）准备8D过程 ●8D概述 ●D0准备8D的目的 ●验证紧急反应行动的方式 ●到达客户前的验证 二、建立小组（D1）与描述问题（D2） ●为什么要成立8D小组 ●组建小组的注意事项 ●小组成员的7种扮演角色 ●描述问题的关键 三、开发临时控制行动（D3） ●临时行动的作用 ●临时行动的目的 ●开发ICA的四个步骤 ●证实ICA 四、定义和验证根本原因和问题逃出点（D4） ●确定根本原因的方法 ●问题解决工作表 ●完成比较分析 ●开发根本原因推测 ●验证的根本原因 ●确定和认证问题逃出点 五、选择和验证永久修正计划（D5） ●长久对策（PCA）的要求 ●长久对策（PCA）的目的 ●如何选择PCA ●做出决定的过程有七步骤 ●长久对策方案 六、8D中的D6 D7 D8 ●执行以及证实（D6）的概念 ●为什么要执行和验证PCA ●计划PCA的执行 ●系统图概述 ●关键步骤要求 ●再防止对策（D7） ●再防止对策（D7）目的 ●表彰小组及个人贡献（D8） 【讲师简介】 康建平老师，康老师具有多年工作经验，先后在知名外资企业任职品质主管、生产主管、具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使康老师不仅成为一位杰出的管理者，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问，已进行培训和辅导过的企业共计200多家,培训人次达5万人次。康老师擅长企业现场管理，从企业生产管理到品质管理，均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果，能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案。 近期培训服务的企业：中国海洋石油、青岛海尔、百威啤酒、三星电子、LG电脑、飞利浦、华硕电脑、华宇电脑、NEC、上海松下、雅马哈音响、联建科技、上海林肯、NEC、日立光电、丰田汽车、泰金宝、友达光电、中芯国际、立邦涂料、YKK、江铃汽车、东风朝柴、常州生产力中心、上海BOBDOG、通用模具、川奇光电、东佳光电、富士通天、罗杰斯、、无锡强茂、翔国电脑、妙林钢绳、敬朋电子、千代达、正文、瑞仪光电、九豪、YKK、日本靖能、合茂电子、中怡科技、金莱克、峻岭电子、江铃汽车秦川电器、华利达、日立显示器、昆山越峰电子、江铃秦川电器、美日薄膜、明志、威泰能源、百稼科技、丰顺喷漆、盖茨优霓塔、昆山富士和、昆山永业、昆山富山、世开进电子、日立光电、力奥特维斯、嘉彰电子、扬州可瑞儿、工芸冲压、首邦电子、板硝子、ADO、中川电子、铁姆肯恩斯克、根茂电子、高创电子、航空电子等……… 【报名方式】 1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费） 2．报名电话：010-59284328 值班手机：13683686366 汤老师； 3．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表 4．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程 5．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）

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