管理机构 > 上海赛学企业管理有限公司 > 公开课 > 正文ISO9001内审员考试
学员对象:将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历,企 业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣
课程收益:
1. 掌握 ISO9001:2008最新标准与ISO9001:2000标准的主要区别 课程内容:http://www.iso9001-sh.com/web/text-005.asp 实施ISO9001有什么好处?
取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作
实践确保您能够实现资产最大化。
2、改进企业绩效,管理营运风险。ISO9001帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用
管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资,提高品牌信誉,消除贸易壁垒。ISO9001认证将提高您组织的品牌信誉
,而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于
实现高标准和持续改进的公司。
4、节省资金。相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司,
可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务
效益。
5、精简运营,减少浪费。质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产
品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
6、鼓励内部沟通,提高员工士气。ISO9001确保沟通改善,从而增加员工的参与意识
。持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
7、提高客户满意度。ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到
考虑和满足。
【培训收益】:
1. 掌握 ISO9001:2008最新标准与ISO9001:2000标准的主要区别
2. 掌握 ISO9001:2008最新标准的核心为换版作准备
3. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告
4. 获得独立展开内部审核的能力
【培训内容】:
第一部份:ISO9001:2008最新标准与ISO9001:2000标准的主要区别
第二部分:质量管理八大原则带来的先进管理理念和方法及其在实际工作中的应用
第三部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:
第四部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
第五部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解
第六部分:内审表单的设计与制作
第七部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第八部分:内部审核员培训资格考试
【培训讲师】:李老师
著名实战派的质量专家
ISO9000国际注册高级审核员
中国培训师大联盟之专业讲师
李老师的课程以讲故事、讲案例、讲实务、现场指导、有问必答为主 ;实用与有趣天
然浑成!李老师课程以实战、实用、实效见长,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜
明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语,实务部分主要由多年的企业管理和职
业顾问经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业
的实际需要 , 是深受企业喜爱和尊敬的专家。李老师曾就职于某知名世界 500 强公司,
曾历任:生产经理、质量经理、著名认证公司审核部经理等职。 8 年制造业管理和技术
经验, 6 年的企业培训经验,曾为多家日资、台资、港资企业举办内部培训和现场审核
,获得客户的高度赞誉。讲课方式生动活泼,擅长将工厂中的改善案例辅以图片、录像等
形式展示,使学员能达到举一反三的效果。
三大培训特色:
应用性――非传统教学方式,旨在“学以致用,立竿见影”;
趣味性――整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热
烈,学员在开心之中掌握实战技能;
巩固性――培训结束后,运用先进测评手段进行测评,并提供充足资料,确保巩固学
员学习效果。
服务企业有:飞利浦(Philips)、英特尔(Intel)、德尔福(Delphi)、松下
(Panasonic)、ABB、百事可乐、大唐电信、日东电工、东芝、安费诺、施耐德、环球分子
器、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、雅马哈、 NEC
、富士映像机器、联合汽车电子、VOLVO、伊顿、 BLACK&DECKER 、梅特勒 - 托利多、佳
通轮胎、 TYCO 京瓷化学、富士康集团、 应达工业、富功空调、博凯机械、西门子物流
、亿人通信、宏海物流、伦明建设、苏州易通亚信、思考电子、 GE- 东芝有机硅、东洋
油墨、大宝化工 、唯特利管道系统、中兴不锈钢、华扬太阳能、佩特涂料等等。李老师
近年专注于制造型企业的实操细节研究,尤其擅长将管理的智慧、科学、艺术、实务巧妙
结合,推动以现场为中心的系统改善,帮助企业培养职业化内审员管理队伍。
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