管理机构 > 上海高趣企业管理咨询有限公司 > 公开课 > 正文《成功谈判技巧》
学员对象:销售人员、采购人员、销售经理、高级经理
课程收益:
谈判是一种应用技巧,本课程将以大量模拟实战练习和老师的现场点评,提升学员对技巧的应用熟练度. 课程内容:
第一章 了解和认识谈判
1、谈判与销售
2、何为双赢
3、双赢达成的过程
4、关键人物分析
5、常见问题讨论
第二章 谈判中的力量分析
1、影响谈判结果的主要力量
2、采购方常用的力量有哪些
3、销售方常用的力量有哪些
4、如何削弱对方的力量
5、如何展示自己的力量
第三章 强化您的沟通和说服能力
1、沟通的基本技术
2、倾听-表达-提问
3、非语言技术
4、说服的技巧
第四章 强化论证
1、常见的论证方式有哪些
2、有效的运用7大论证方式
第五章 把握谈判的过程
1、高抛
2、捍卫
3、回报的让步
4、递减让步
5、锁定客户
第六章 战术、僵局和圈套
1、常见战术与反战术
2、对僵局的认识
3、有效的处理僵局
4、识别对手常用的圈套
第七章 了解您的谈判风格
1、影响谈判风格的因素
2、了解您的谈判风格
3、不同风格的谈判特点
4、均衡发展
第八章 综合演练
1、演练角色分配
2、小组准备
3、谈判实战演练
4、学员分析和顾问点评
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