都说这个年头有人好办事，处处都找后门，都找关系，其实这其中隐藏着一个深奥的规则，就是公关营销，我们可以明确公关营销绝对是企业营销策划中的有利武器。

无论你知道还是不知道，无论你相信还是不相信，无论你参与还是不参与，现代企业同一级别之间的竞争已经从硬实力的比拚演变到软实力的交锋了，最能体现企业软实力的就是公关营销。

公关营销是一种思想，也是一套科学而艺术的管理方法，它为企业创造良好的生存环境、发展环境，通过一系列有目的、有计划、持续的传播沟通工作，与其所有的客户建立起一种和谐的社会关系。其出发点是迎合并满足客户的需要；其结果是获得客户的信任与支持，实现企业利益和客户利益的“双赢”。www.rudia168.com

公关营销对企业具有双重价值，其一是提高产销量，二是塑造品牌形象。产销量的提高是营销策划中关营销的直接效果，而品牌形象的塑造和强化、品牌资产的累积则是最终目标。

抓住事件焦点、发现闪光点、建立品牌契合点与记忆点、形成产品卖点。

我们都看到了一个从广告导向型的营销向公共关系导向型的营销的显著转变。

营销策划中公关营销的两种手法：借势与造势。借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。造势，是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。