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姚绍龙:走出“帕金森定律“之怪圈

2010-08-03 09:59:05 我要评论( )

 



       英国著名历史学家诺斯古德·帕金森写出一本名叫《帕金森定律》的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:

 

      一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。这就是帕金森定律。

 

     “帕金森定律”与中国武大郎式的用人政策几乎是如出一辙,它揭示了组织中一种及其可怕的现象——比自己个儿高的人一概不用,这也是很多组织绩效低下、团队平庸的根源。

 

       于是,在企业里我们就不难发现:一个厂长管不好,再请个副厂长,最后是两个厂长却有点忙不过了,于是老板又请个副厂长,最后三个厂长都管不好了。在一个部门里,原来是一个主管带一个下属,工作效率非常之高;现在是一个主管,再配几个管理员协助,效率却越来越低。原本一条生产线一个星期可以完成一个订单,现在两条生产线一个星期要加班才能完成同一订单量。总结起来就是:领导却越来越多,但做事的越来越少;组织人数不断增加,效率却不断下降;岗位分工越来越细,中间环境越来越多;职能部门越来越多,流程责任却越来越乱。更有甚者,此类问题在当今的小企业中不胜枚举!

   

       帕金森定律在管理界应该是尽人皆知,但帕金森现象在企业里却依然是无处不在!
 

       姚老师有一培训客户,设置了生产计划部、物控部、采购部、生产管理部,但是,却没有人对计划负责,导致几乎是没有任何订单能如期完成、几乎是无单不急。就连一张订单更改计划都无人签字确认。设置了营销部、市场部、客服部,但却不知是谁来处理客诉;董事长以下设立了总经理、厂长、总办助理,但居然没有人去做规划与协调——典型的帕金森现象。


 

       其实,这在人力资源管理中组织管理缺乏的典型现象。人多不一定是坏事,但管不好就一定会成坏事!管不好的根源不在谁管,而在实质上有没有良好的内部机制。历览古今兴衰事,成败得失在用人。一个单位,一个地方乃至一个国家,兴衰与否,用人是关键。作为一个领导,不仅要独具慧眼,学会相马,学会赛马,而且还要有用人之胆、容人之量,要敢于起用比自己强的人。更要建立科学的人才机制,只有这样,才有利于人才的脱颖而出,也唯其如此,才能实现用人上的良性循环,才能走出“帕金森定律”的怪圈。

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