基层管理者领导力提升(广州,1月13-14日)
基层管理者领导力提升(广州,1月13-14日)
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477 13810210257
【培训日期】2012年1月13-14日
【培训地点】广州
【培训对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。
【培训背景】
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
■您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?
■很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
■您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?
■您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
■在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
■您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?
■您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
■您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?……
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
【课程目标】
■转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
■明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
■掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
■掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性
【课程大纲】
一、课程导入
1.课程介绍,明确培训目标
2.学员热身,建立学习小组
二、一线管理者的职责定位
1.案例讨论:忙碌的老张
■高级操作工VS 现场的管理者
■老好人VS管理者
2.什么是管理及一线管理的整体框架
■管理的内涵
■维持与改善
■SDCA与PDCA
■管理人员五大职能及管理框架
■管理者的角色转换
■管理还是领导?
■风格测试
三、一线管理者领导力塑造
1.案例讨论--为什么老张失去了威信
2.何为领导力
3.领导力来源
4.领导力塑造的两大核心
5.领导力模型
6.讨论:如何树立基层管理人员的领导力
7.四种不同领导风格
8.四种不同的员工的管理
9.案例讨论
10.如何领导问题员工
四、工作规划
1.案例讨论:JACKY的一天
2.时间管理
■优先矩阵与轻重缓急管理
■时间管理的技巧
■正确的时间管理策略
3.如何有效作好个人的工作计划
■目标管理的SMART原则
■目标的制定技巧
■计划制定的步骤
■计划制定的误区
■案例讨论:龙沙工作计划实际演练
五、识人知心的沟通
1.建立人际关系的基本原则
■坦白告知
■表扬员工的流程
■认可与信任
2.沟通四步曲
■沟通氛围及肢体语言
■EARS技巧
■沟通演练
3.如何给员工反馈
■批评与反馈的区别
■反馈的BEST技巧
4.案例讨论与演练
六、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
1.测试:你能激励员工吗
2.激励三大理论与应用范围
3.需求的基本层次与内容
4.激励员工的三步曲
5.激励风格测试
6.激励点子分享
7.不需花钱的八钟激励方式
8.案例讨论
七、总结及讨论
【讲师介绍】
Jacky.Wang,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。西北工业大学机械学学士,中国人民大学 MBA 工商管理硕士,瑞典Celemi机构认证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训,曾接受日本产业训练协会TWI-TTT培训,是TWI授权讲师。曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年,在美资、日资企业任职近5年,具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI(一线班组长技能训练)、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程。
曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、红塔仁恒纸业等企业。
【费用及报名】
1、费用:培训费2480元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)