第一讲 当前劳动争议的特点及发展趋势预测
1．前言
2．当前劳动争议的特点
3．劳动争议发展趋势预测

第二讲 劳动争议的预防（一）
1．防胜于消
2．劳动争议的产生??立法执法方面
3．劳动争议的产生??劳动者方面

第三讲 劳动争议的预防(二)
1．用人单位的法律意识
2. 用人单位的订规立矩（上）

第四讲 劳动争议的预防(三)
1．用人单位的订规立矩（下）
2．用人单位的实务操作（上）

第五讲 劳动争议的预防（四）
1. 用人单位的实务操作（下）
2. 如何预防劳动争议(上)

第六讲 劳动争议的预防（五）
1. 如何预防劳动争议(下)
2. 解雇员工类争议的预防 第七讲 劳动争议的预防（六）
1. 调岗调薪类争议的预防
2. 案例：销售副总工作地点的变更

第八讲 劳动争议的预防（七）
1．劳动报酬类争议的预防
2．案例：事假的工资如何发放
3．案例：加班费如何发放
4. 案例：年终奖如何发放
5．案例：销售提成如何发放

第九讲 劳动争议的预防（八）
1．工时休假类争议的预防
2．工伤待遇类争议的预防
3．妇女保护类争议的预防

第十讲 劳动争议的应对（上）
1．劳动争议的应对之难
2．解决劳动争议的方式与程序
3．做好预估
4．定好对策（一）

第十一讲 劳动争议的应对（中）
1．定好对策（二）
2．用好程序

第十二讲 劳动争议的应对（下）
1．备好证据
2．找好法律
3．请好律师