“预警中国大讲堂” 系列课程——中国式危机管理预警
一、概况：
新闻发言人与危机公关培训网
随着经济的快速发展，经济环境的情况也更加复杂多变，风险与机遇，危机与生机并存。如果将企业比作一个人，那么，企业的危机就是围在脖子上的围巾：有的企业被这个围巾勒伤、甚至勒死，但是也有企业将它作为服饰的点缀或者用来取暖。凡事福中有祸，祸中有福。只要我们能够正确地面对危机，我们就可以将危机带来的负面影响降到最低点，或者将企业的劣势变为优势。
预警中国大讲堂以"成为中国政府、企业排忧解难的专业帮手"为目标，致力于为中国本土企业提供全面的风险控制与危机管理整体解决方案。专注于中国本土化的危机管理服务，影响有影响的国内企业。独家推出中国式危机管理策略9+1体系、危机管理预警9+1体系、企业危机管理误区9+1体系等理论策略，突破了西方传统危机管理理论的局限，完全适应中国境内企业需要的危机管理策略。颠覆了西方危机管理专家诺曼﹒ R ﹒奥古斯丁的理念，被称作“危机管理管理中的孙子兵法”。为中国最优秀的最有成长性的企业家打造一个顶级的全新学习与沟通平台。
二、讲堂特色：
鲜活的案例，大胆的运作，复杂中的突破，困境中的反弹，充满张力的剖析，智慧的火花，激情的语言，令人感动、感悟和震撼。
通过一系列的危机管理案例的全景阐述，介绍这些案例背后鲜为人知的解决方案和思维方式：长城、宇通、巨能、远大、红星、宏达、可口可乐、中国移动……
三、讲堂目的：
预警中国大讲堂讲具体分析中国企业与机构曾经面临与正在面临的危机事件，以实战与个例分析的方式来进行研究与探讨出可能普适的中国式危机管理模式与方法。为企业具体分析企业危机事项，预警企业可能面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，在危机的出现之前在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施。在企业危机出现时运用危机管理化解企业危机，将损害降至最低点。
预警中国大讲堂将采用多媒体影片导入、实际演练、体验式学习、心理突破训练、现场点评示范等多种方法相结合，让学员从理念到技能得到有效提升。使学员树立危机意识；让企业在危机面前不再犯下原则性错误；危机预警从理念变革开始；教授学员远离危机的陷阱。
四、讲堂形式：
中国危机管理及预警为系列课程，一月为一期，滚动推出，每月集中两天讲座。
五、学费与开学时间、上课时间、地点：
★学 费：2980/人（费用包括：资料费、午餐、茶点等）
★开讲时间：2010年6月25-26日
★上课地点：北京
六、会员对象：
企业董事长、总经理、副总经理、总监等高层管理者；金融机构、政府及事业单位等中高级管理者
七、课程大纲：
第一单元：中国式危机管理 9+1 策略篇
• 沉默策略（沉默抵万金）--- 案例:MBO危机
• 围魏救赵（“围魏”方能“救赵”）---案例:国产汽车欧洲碰撞门事件
• 情感公关（情感公关也是生产力）---案例:中国移动处罚搜狐事件
• 慎用信息控制 ---控制的条件----案例:松花江污染
• 何时挑明真相---- 案例:雪花啤酒与执行机构的较量
• 道歉先行------中西理念的差别案例 案例：印度可乐事件
• 依靠主管 ------案例：大白兔奶糖甲醛门
• 供应链优先公关——案例：福建PX项目，创维集团品牌危机
• 质量问题 4 步走策略---奥运工程之地铁5号线塌方与安全事故理念
• 强大执行力---主管机构的关系、协会的关系、媒体资源的关系
• 危机管理特性----10大特性
第二单元：中国式危机管理 9＋1 预警篇
• 预警之一：高层重视—东星航空破产的启示
• 预警之二：渠道部门的参与-----上天入地&为我所用
• 预警之三: 安全事故的预警---碧桂园房地产危机案例
• 预警之四：市场部的责任 -----危机的界定与预警的推动
• 预警之五：售后服务部门的参与---蚂蚁与大树
• 预警之六：新闻发言人的评定-----新闻官的职能
• 预警之七：懂法律人的参与-----违背与适用
• 预警之八：销售部门的参与-----消费者需要什么？
• 预警之九：建立财务绿色通道-----非常时期的非常选择
• 预警之十：专家顾问的参与------来自外部的力量
八、我们的学员：
中国联通、宇通客车、柳工集团、天山股份、华美烟草、安踏（中国）、中石油、鲁能集团、国家开发投资公司、华润雪花集团、美克美家、新疆电力、河北电力、山西建设银行等
报名热线：王敏 010-87764483-107
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